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領収書・納品書の発行について

基本的に商品発送時に同梱しておりません。
ご希望の際には、注文時に備考欄に記載を頂くか、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送について

 

配達業者

• 佐川急便にてお届けいたします。

お届け日時の指定について

• お届け日時の指定は現在対応しておりません。

配送料について

• 全品送料無料（沖縄・離島は1000円）

注意事項

• お取扱い商品が在庫切れの際は、恐れ入りますがご容赦ください。
• 宅配業者がご不在票を投函後、再配達期限までにご連絡がない場合、商品の品質管理の都合上キャンセルの扱いとさせていただきます。
• 配送先やお支払い方法などのご入力に不備があった場合、また、離島および一部山間部エリアへお届けの場合、悪天候の場合などは通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
• 年末年始や夏季休暇期間などの長期休業がある場合、翌営業日より順次発送させていただきます。

返品・交換について

MIULE ONLINE STOREでは、ご購入いただいた商品におけるお客様都合の返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、早急に返品または交換対応させて頂きます。
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返品・交換不可の条件

• お客様のもとに商品が到着後、７日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
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• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合